Ломбард 585*Золотой

Избегайте оставлять в этом ломбарде изделия. Ювелирные изделия в этом ломбарде будут испорчены. Лучше выберите любой другой. Расскажу о своей серьезной ошибке, каковой стало обращение в этот ломбард. Месяц назад у нас была экстренная госпитализация ребенка, необходимость срочной оплаты процедуры. Самым быстрым показалось решение, оказавшееся на сегодня самым глупым, я обратилась в этот, ближайший, ломбард, взяв туда новое украшение, хранимое мной, дорогой кулон завода Альдзена, 6,16гр, розничной стоимостью около 50 тысяч и достаточно большой художественной ценностью, поймите, мне было не до выбора, нужно было срочно оплатить ребенку медикаменты и процедуру. Я несколько раз переспросила "товароведа", останется ли изделие в целости и сохранности, она уверила меня, что да. Оплатив процент за займ, сейчас я забрала этот кулон, и ужаснулась. Я не то изделие сдавала в этот ломбард! Я сдавала кулон с матовой поверхностью-почти с половины его эта матовая обработка счищена! Кулон весь поцарапан, покорябан. На краю кулона образован грубый запил, полностью нарушающий его форму. Использовать это изделие по назначению больше нельзя. В этом ломбарде ювелирное украшение, которое можно было носить и в случае чего продать-превратили просто в лом драг металла весом в 6 граммов. Женщина за стеклом не отрицает что это сделала она, и мотивирует тем что "я же должна проверить, вот я сделала запил" Это не первое мое обращение в ломбард, я обращалась ранее в 2 других, никакой порчи изделий, никаких отпиливаний золота с них я никогда не видела. Администрация ломбарда не доступна, на телефоне горячей линии и самого заведения только некомпетентные девицы. Моя материальная потеря оказалась, выражаясь бухгалтерским языком, в 6 раз больше, чем мне "занимал" этот ломбард. Дорогое ювелирное изделие сейчас сгодится разве что на переплавку.

Очень хорошие сотрудники! Большое спасибо!

Думаю, данный отзыв будет полезен для всех, кто хочет сдать золото. Просто сдать и получить озвученную сумму. До визита сюда мы сначала зашли в золотой на маркса, 29, где не оказалось денег в кассе????‍♀️. Нам предложили оставить золото (!), а когда у них деньги появятся, они нам позвонят????. Но этот филиал золотого просто пробил днище. В ломбарде сидела некто Юрина Анна Олеговна, которая нас заверила, что золото они могут купить только по договору займа. Насколько я понимаю, договор займа предполагает выплату процентов, о чем и было написано в перечне к залоговому билету. На наш любой вопрос Анна Олеговна широко расскрывала глаза и протяжно так отвечала: Я вам говорииилааа!!!! На просьбу объяснить наличие процентов в размере 75,34 за каждый день залога, а срок, на минуточку, составляет больше 50 дней, был получен феноменальный ответ: Я вам говорила,вы ничего платить не будете, если вы мне не верите, забирайте свое золото и идите восвояси. На просьбу хотя бы снять ее эти слова на камеру, учитывая, что она находится в общественном и на своем рабочем месте, получила отказ. "И вообще, не хотите, не подписывайте, вас никто не заставляет". Ну мы и расхотели в итоге. После чего нам швырнули наши документы и золото в лоток. Слава Всевышнему, нас отделяло стекло, а то достопочтимая Анна Олеговна швырнула бы мне это в лицо. По крайней мере, такое послевкусие осталось от посещения. К слову, золото мы все же сдали, за 5 минут и без договоров займа с залогом в другой известной ювелирной сети. Контраст от посещения был разительный.

Помогли с очень сложным выбором, ибо ассортимент не маленький)

20.12.2016 решил заложить ювелирное изделие, приёмщица на вопрос стоимости ответила что цена 1400 рублей за грамм без камней, с камнями 1450 руб. грамм. Сдал. Хорошо что пересчитал по залоговому билету, оказалось они посчитали по 1299 рублей грамм. На вопрос в чем дело, были какие-то невнятные оправдания. В общем расчет на невнимательность клиента, и возможно это делается целенаправленно. Советую быть всем аккуратнее.

Лучшие сотрудники)) доброжелательный коллектив!!!